Conditions Générales de Vente


Conditions Générales de Vente

I. PREAMBULE

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part LOGISTIC ELYSEA DIFFUSION
, ci-après dénommée 'Elyséa' ,et d’autre part les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet www.talinael.com ci après dénommées l’utilisateur.

Les présentes conditions générales régissent la vente des produits présentés sur le site de :

LOGISTIC ELYSEA Diffusion 66 Avenue des Champs Elysées 75008 Paris France

L'expédition des colis pourra territorialement s'effectuer en France, ainsi qu’au sein de l’Union Européenne, et a l’international.


L’OFFRE

Nos offres de produits, de services et modalités de livraison, aux prix indiqués en Euros, sont valables en France, au sein de l’Union Européenne et à l’international, et dans la limite des stocks disponibles.

Les produits proposés à la vente par Elyséa sont ceux figurant sur le site www.lesbebesdelysea.com au jour de la consultation par l’utilisateur.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.

II. LES PRIX

Nos prix s'entendent hors participation forfaitaire aux frais de traitement de la commande (selon la grille des frais de port ci-jointe) (cf. § Port et Livraison).

Elyséa se réserve le droit de modifier leurs prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

III. LA COMMANDE

Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

L’utilisateur déclare avoir pris connaissance et accepté irrévocablement les présentes conditions générales de vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation de ces conditions générales de vente.

IV. ACCEPTATION DE L’OFFRE ET CONFIRMATION DE LA COMMANDE PAR Elyséa

Le contrat est formé lors de l'émission de la confirmation de sa commande par le client. 
‘’Elyséa’’ vous confirme votre commande par e-mail sous 48 heures (sauf commande passée les vendredis, samedis, dimanches et jours fériés, heures françaises.)

En cas d'indisponibilité des Articles commandés après passation de la commande :
l'Acheteur en sera informé dans les meilleurs délais par courrier électronique ;
l'Acheteur aura le choix de demander :
le remboursement des sommes correspondant au montant de l’Article indisponible;
le remplacement des articles équivalent au montant dû

V. LE PAIEMENT

Elyséa accepte les paiements par virement bancaire, Paypal, chèque (France uniquement) ou carte bancaire. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, ‘’Elyséa’ se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige.

VI. LA LIVRAISON

Le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage et la conformité du produit livré, et d’émettre le cas échéant toute réserve sur le bordereau de livraison du transporteur.

Les commandes sont livrées en France métropolitaine dont Corse et Monaco ainsi qu’au sein de l’union Européenne, et à l’international. La responsabilité du site ‘Elyséa’’ ne saurait être engagée en cas de retard de livraison, et ce pour quelque cause que ce soit. Par conséquent, aucune demande d’indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par le client au site ‘’Elyséa’’.

FRAIS DE PORT

Selon les tarifs Colissimo en vigueur en Europe

Offert en France Métropolitaine

La commande sera envoyée dans les 10 jours suivants la confirmation de commande (sauf après demande spécifique du client et  accord de Elyséa :

- En France : par la Poste avec le service Colissimo ou service équivalent, livraison sous 48h.
- En Europe : avec le service Colissimo ou service équivalent, livraison entre 6 et 10 jours.
- Dans les autres pays : avec le service Colissimo ou service équivalent, livraison ou service équivalent sous 10 jours (selon le pays de destination).

‘’Elyséa’’ ne peut pas être retenu responsable en cas d'allongement du délai de la livraison.
Pour les livraisons à l’étranger, les frais de douane payable à l’arrivée de la marchandise dans le pays de destination seront payés par le client. 

VII. ECHANGE OU REMBOURSEMENT et 
droit de rétractation

Vous avez 14 jours pour changer d'avis après la reception de votre commande. Il vous suffit de nous envoyer le formulaire suivant:

    "A l'attention de Logistic Elysea Diffusion, myriam@elysea.com

Je(*) vous notifie (*) par la présente ma (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :

Commandé le (*)/reçu le (*) :

Nom, adresse du  consommateur"*


Si vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un article, vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours, dans son emballage d’origine, pour qu’il vous soit échangé ou remboursé à :

ELYSEA
53 Avenue Carnot
G23
69250 Neuville sur Saone
FRANCE
L’article retourné doit être non porté, dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour nous aider à mieux vous servir, nous vous remercions de nous indiquer sur votre bon d’échange le motif de votre retour.

VIII. DONNEES NOMINATIVES

La collecte de vos données nominatives nous est nécessaire à la prise en compte de votre demande. En nous indiquant votre e-mail, vous recevrez une confirmation de votre commande, mais aussi des informations sur nos offres promotionnelles, ainsi que sur les événements via Internet.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, il vous suffit soit de nous écrire:

 

ELYSEA
53 Avenue Carnot
G23
69250 Neuville sur Saone
FRANCE

 

en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible, numéro de client.
LOGISTIC  ELYSEA DIFFUSION se réserve le droit de collecter des données sur l'utilisateur par l'utilisation de cookies.

IX. PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site Elyséa, qu'ils soient visuels ou sonores sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de la société LOGISTIC ELYSEA DIFFUSION- Elyséa. L'utilisateur qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement au home page du site de Elyséa, doit obligatoirement en demander l'autorisation à la société LOGISTIC ELYSEA DIFFUSION - Elyséa. Il ne s'agira pas dans ce cas d'une convention implicite d'affiliation. Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de la société LOGISTIC ELYSEA DIFFUSION- Talinael.

X. INTEGRALITE

Dans l'hypothèse où l'une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.

XI. DUREE

Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par la LOGISTIC ELYSEA DIFFUSION – Elyséa.

XII. RESPONSABILITE


LOGISTIC ELYSEA DIFFUSION – Elyséa ne pourrait voir sa responsabilité engagée pour les inconvénients et dommages relatifs à l'utilisation du réseau Internet tels notamment une rupture dans le service, la présence de virus informatiques ou intrusions extérieures ou plus généralement tous cas qualifiés de force majeure par les tribunaux.

XIII. REGLEMENTS DES LITIGES

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Informations sur la société :

Le présent site est la propriété de la société LOGISTIC ELYSEA DIFFUSION


Siège social : 

LOGISTIC ELYSEA  Diffusion 66 Avenue des Champs Elysées 75008 Paris France